Planejamento se divide em duas partes:
-A primeira é criarmos objetivos, metas para esses objetivos e indicadores para nos mostrarem se estamos nos desviando do caminho pre-determinado para chegarmos aos nossos objetivos;
-A segunda parte é identificarmos os riscos que poderemos encontrar. Aqueles que pudermos eliminar fazê-lo imediatamente, aqueles que não pudermos, vamos mitigá-los e criarmos ações preventivas como resposta caso esses riscos apareçam no nosso caminho para os nossos objetivos.
Hoje com a cultura do atropelo, do "apaga incêndios, não fazemos nenhuma das duas partes e por isso a "bagunça", os constantes "recall" de produtos, desperdícios em retrabalhos, etc.
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