Uso dos recursos existentes

Numa grande fábrica de equipamentos de refrigeração tinhamos inúmeros documentos da Qualidade e o controle era complicado. Também a relação de alteração dos procedimentos com o treinamento nos mesmos era um risco de desatualização dos profissionais e das identificações das revisões desses procedimentos. Pensou-se em "softwares" existentes no mercado que controlam tudo isto, inclusive avisam os envolvidos quando da revisão de um procedimento. Com uma planilha Excel onde "hiperlinks" chamavm os procedimentos e um processo de comunicação avisando da revisão ou novo procedimento o problema foi reduzido substancialmente. Reduzimos violentamente a quantidade de papel já que todos tinham um icone na tela dos seus computadores onde acessavam diretamente o SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade), seus documentos, indicadores, Registros de Não Conformidades, etc. Sem papel, tudo digital e com custo zero.